Entregadores do iFood poderão, a partir de agora, solicitar um plano de telefonia oferecido pela própria plataforma. O iFood Chip, como foi batizado, integra a ampliação do pacote de vantagens voltado a esse público, anunciada nesta quinta-feira (dia 25) pela plataforma. As novidades chegam em um momento de uma disputa acirrada no mercado de delivery brasileiro, que envolve não somente consumidores e restaurantes, mas também os próprios entregadores.
Os primeiros a receber o iFood Chip serão os entregadores da categoria Super Diamante, que começarão a ter acesso ao benefício ainda nesta quinta-feira. O grupo terá acesso gratuito a um plano de 20GB (15GB + 5GB de bônus), com WhatsApp e Waze ilimitados.
A partir de outubro, o benefício será estendido aos entregadores da categoria Ouro. Em novembro, será liberado para todos os entregadores ativos da plataforma — todos que fazem pelo menos uma entrega por mês —, o que soma mais de 450 mil pessoas. Para esses dois grupos, o plano terá 15GB, também com WhatsApp e Waze ilimitados, por R$ 25 mensais.
Ampliação de pacote de melhorias
Além do plano de telefonia, o iFood anunciou atualizações na Central de Segurança, espaço no aplicativo voltado ao registro de acidentes e incidentes durante o trabalho. A novidade é o Indicador de Direção Segura. A ferramenta utiliza telemetria para identificar comportamentos de risco — como excesso de velocidade, frenagens bruscas, acelerações repentinas e curvas acentuadas — e envia recomendações e alertas personalizados para promover uma direção mais segura.
Outra melhoria é a redução em 80% no tempo de resposta do programa Segunda Chance, que permite a reativação de contas desativadas por motivos que não envolvem violência ou condutas graves. O prazo de análise, que antes era de até 30 dias úteis, agora será de até sete dias úteis.
